2024年12月12日-14日,A8空间全国运营商2025年度战略会在浙江缙云锦江国际大酒店举行。会议为期三天,以“新思维 新模式 新增长”为主题,由品牌年度工作总结、创始人主题分享、优秀运营商经验分享、运营商赋能培训、总部展厅参观、答谢晚宴等多个部分组成。A8空间董事长麻敏杰、A8空间副董事长周可坚、A8空间总经理樊振钟、A8空间智库团队及来自全国各地100多位运营中心的负责人共同参加本次会议。
品牌2024年度工作总结
在会议上,A8空间总经理樊振钟凭借详实的数据,系统且精炼地进行了《2024年度工作总结》的汇报。樊总指出,自2018年品牌创立以来,公司始终保持稳步发展的态势。六年间,A8空间以年复合35%的速度持续稳健增长。即便在2024年市场大环境不佳的背景下,同比2023年品牌年销售额仍实现了30%+的增长。与此同时,售后率也实现了稳中有降,保持在行业较低水平。
“优商育商”作为A8空间第二个五年计划的核心战略,其进展备受关注。育商部经理盛淑妹在报告中分享了过去一年“优商育商”的初步成果,这些成果主要体现在培训赋能、区域服务、市场调研三个方面。而针对优商育商工作涉及人群复杂、时间跨度长、效果延缓等特点,A8空间总部决定在明年率先启动“千万级大商育成计划”,旨在先重点扶持并培育一批杰出的头部运营商。
创始人主题讲话
走暗路 耕瘦田 走窄门 向内求
当市场从增量时代转变成为存量时代,企业如何才能找到可持续增长之道?A8空间创始人麻敏杰在《走暗路 耕瘦田 走窄门 向内求》主题演讲中,分享了他的观点和思考。
他表示,在存量市场做企业,没有康庄大道可走、没有肥田可耕、没有大门可入,只有走暗路、耕瘦田、进窄门,向内求,不断提升新思维,积极探求新模式,才能实现新增长。
多品牌战略启动
为响应终端市场的需求,同时企业解决“人才外溢”的问题,酝酿良久,2024年欧客集团多品牌战略启动,推出“OUiKE欧客·定制艺术家”及“SENTTIX星顿 • 高端入户门”两个新品牌。
OUiKE欧客生产总监 陈维冈
在会上,OUiKE欧客生产总监陈维冈向与会者介绍到,OUiKE欧客品牌产品线主要包括房门系统、护墙系统、系统柜三大版块。以“一定三标”为核心,即尺寸定制化、工艺/部件/色彩标准化,实现产品更高的颜价比、性价比。此外,他还详尽阐述了OUiKE欧客在工艺与细节方面的独特优势。这也是OUiKE欧客品牌自推出以来,首次在公众视野中正式登场亮相。
星顿事业部总经理 范夏欧先生
SENTTIX星顿,欧客集团旗下控股的高端定制入户门品牌! 甄选铜、铝、玻璃、岩板、木饰面等上乘原料,依托先进的生产技术和精湛的工艺水平,将入户门的设计与整体生活场景及装修风格进行深度融合,实现个性化的衔接方案。以卓越品质,满足中高端用户对于入户门在美学和功能性上的多元化、个性化需求。
培训赋能 启发思维
基于“新思维、新模式、新发展”的会议主题及“优商育商”战略,对运营商的培训赋能也是本次战略会的重要议程之一。为此,总部荣幸地邀请到了泛家居BOOS联合创始人智休科技合伙人、首席战略官 陆剑峰老师;广州建众创始人、董事长、首席咨询师、首席培训师 侯定文老师;【设技思维】全案设计教育创始人 贾旭老师;大家居新营销主编 张涛老师等多位资深老师进行精彩的课程培训分享。
广州建众创始人、董事长、首席咨询师
首席培训师 侯定文老师
侯定文老师在《市场转型期商家的经营智慧》课程中,讲到老板的能量和认知决定财富。家居建材行业进入穿越周期的时代、行业进入快速迭代升级的时代,适者生存是天道。她强调,家文化是国人刻在骨子里的DNA。在高定家居领域,所有好的方案,都是基于对客户生活场景的理解。大家只有理解生活场景,才能销售“生活方式”,而经过精心筹划的用心服务是高定品牌最顶级的营销。
【设技思维】全案设计教育创始人 贾旭老师
贾旭老师在《新全案时代&个人IP》为主题的课程中明确指出,家居行业未来的商业模式,一定是“IP +小而美”的模式。九运时代是高品质生活的时代。高定木作应做到小而美、美而精、精而极,通过深度的交付、深度的服务、深度的体验、深度的共情,满足客户对高品质生活的需求。而差异化的解决方案、实打实的专业能力、持续学习能力,将成为高定运营商最大的竞争力。
泛家居BOOS联合创始人智休科技合伙人
首席战略官 陆剑峰老师
陆剑峰老师根据前期调研在《高定终端的数字化运营》课程,从数字化底层逻辑出发,将当前设计师渠道、老客户经营、新媒体推广三大板块所需的内容进行拆解,提出了从“传统业务员”转变成为“设计师经纪人”等概念。他表示借助数字化工具和标准化SOP,可以将高定门店现有的产品知识、接待话术、管理规则等最大化的以“傻瓜式”操作方式呈现,进而帮助实现高效运营。
大家居新营销主编 张涛老师
道法术器是中国经典的方法论。张涛老师基于当前市场环境以及《A8空间存量时代新业务模式方法论》在实际落地过程中出现的疑点/难点问题,从“术”的层面提出了相应的解决方案。尤其是在薪酬管理方面,为A8空间终端门店精心量身定制了一套完整的实用性工具。她强调想要形成可复制的方法论,必须通过实际的落地操作,对“方法论”进行验证、试错、纠偏,才能真正跑通。
优秀运营商表彰与分享
优秀运营商的实战经验,是一笔无法从书本中汲取的财富。在本次大会上,长沙、鄂尔多斯、苏州、海宁四家运营中心作为优秀运营商的代表,登台分享了他们的实战心得。内容涵盖了从木作方案的专业提报、门店渠道的高效运营、A8空间展厅标准元素的实际应用以及提升签单效率的策略与技巧等。在提问环节,各运营中心伙伴积极参与其中。
在答谢晚宴上,除了精彩纷呈的节目表演外,总部还特别设置了颁奖环节,以表彰在2024年度门店销售表现突出的个人和团队。其中,“A8空间运营中心TOP10”奖项颁发给了业绩卓越的十大运营中心,而对销售业绩排名前三的运营商,则授予了2025“意大利游学奖”。
在会议的最后,参会的运营商伙伴发自内心地表示:新思维启智,新模式赋能。非常感谢总部组织的这场高水准会议,三天议程,干活满满。他将与A8空间并肩奋进,携手新程,共创辉煌。而总部同样期待能与所有运营中心伙伴一起,在这个充满挑战和机遇的变革时代,抓住机遇,双向奔赴,在新的一年共同实现稳健的、有质量的新增长。