这是南京的一栋别墅,一进门,扑面而来的温馨感便驱走了初冬萧寒。温馨,正是业主田女士选择欧铂尼时,对装修结果提出的要求。
欧铂尼南京用户田女士
庞大产品体系,为满足用户需求提供强力支撑
温馨,看上去简单,却并不意味着容易使客户满意。每种风格的完美落地,得益于品牌方庞大的产品体系,可定制的风格多样以及对定制美学的深刻把握。其次是在此基础上,设计师通过专业的定制设计流程,能够精准把握客户喜好,从而确定家装风格、表现形式和空间呈现。
据欧铂尼南京店设计师徐益强介绍,产品体系和风格多样,是欧铂尼的强项。
欧铂尼南京店设计师徐益强
欧铂尼产品体系涵盖门、墙、门墙一体、衣柜、橱柜、家配等品类,能够实现从入户、客厅、卧室、书房、儿童房、厨房、卫生间、阳台等空间定制需求,且风格丰富,可满足不同类型喜好要求。
欧铂尼针对门店设计师不定期组织系统性专业设计培训,此举则为设计人员精确把控客户需求提供了专业技能保障。同时,欧铂尼还及时向门店进行产品升级的信息更新,使门店可用资源始终处于最新状态,以更好服务客户。
依托丰富产品体系和匠心制造,打造高品质“一体化”
欧铂尼能够为消费者提供高满意度服务,不仅仅源于产品体系丰富和风格多样,更在于其在此之上打造了强悍的“一体化”能力。
近年来,市场对门墙柜一体化的需求逐渐增多,欧铂尼洞察需求并做出了积极响应和全面升级,从颜值性、实用性等多维度考量,致力打造家居空间价值最大化、风格一致化、功能齐全化的一体化。
设计是风格一体化的根本,为此,欧铂尼首先重点打造一体化设计。欧铂尼门墙在设计和空间呈现上,以构图、配色、选材、布局一体化,营造统一唯美的门墙美学陈列,并通过对整家8大空间的门墙定制,轻松实现整家风格氛围的一体打造。欧铂尼认为,60%的家居可视面积是“门+墙”,门墙一体化决定了整个家居的风格。为此,欧铂尼形成了“以门墙定风格,其他产品轻松搭”的黄金优配法则,即以风格化门墙决定空间主视觉,然后根据门墙风格选择柜子、家配等产品,以全景式、一体化、兼具个性的整家门墙定制新形态,整合家居空间美感和风格的呈现。事实证明,这种思路下的装修效果,不仅打破空间定制“以柜为美”、“以柜定全屋风格”的传统桎梏和“柜子堆砌叠加让全屋美感骤失”的定制缺陷,以更合理、轻松、直观的方式传递家的氛围感,更让后续的柜类、软装搭配变得无比简单,彻底与乱搭、错搭导致的装修翻车说再见。目前,这种全新定制思维正在以良好的发展态势,成为家居定制升级的重要方向。“既省心,又好看”地实现整家一体化和个性化美学的整家门墙定制势必会受到消费者的青睐。
然后是一体化服务。欧铂尼提供从设计、产品到安装的一条龙服务,实现了一体化、一站式家居家装解决方案,一站式纯享美学的美好消费体验。
领先行业的非标定制制造力、高效率的交付体系,则为欧铂尼的交付服务提供了保障。目前,欧铂尼拥有天津、清远、无锡、成都、武汉5大生产基地,年产能达150万套。生产过程全流程智能自动化,2分钟即可完成一樘门的智能化生成,下单交货期最快达7-14天。而且,欧铂尼不仅与欧派共线生产,还与欧派共享优质的“金保姆”服务。在专注品质的同时,更致力打造专业级VIP服务。
环保性、匠心设计与制造,则为欧铂尼的“一体化”注入了高品质内涵。
拥有28年专业定制能力的欧铂尼率先从全局视角审视家居与环境间的关系,2022年,无醛添加安芯板、无醛添加安心门先后发布,率先完成门、墙、柜材质环保一体化的庞大工程。对精选实木原料、MDI生态胶、环保漆与食品级环保饰面的运用,保证了产品从内到外环保、无醛添加的健康性。用户田女士装修完成后曾请第三方进行空气质量检测,“完全达标”的检测结果,为欧铂尼的环保匠心做了最好的注解与背书。
欧铂尼赋予木门的五大专业静音系统——门扇厚度加厚5mm、60°斜口设计、铝合金隔音条、静音磁吸锁、门底隔音防尘条——则是欧铂尼注重品质与体验感的缩影。
另外,欧铂尼还积极布局智能家居,以智能灯光、智能感应、智慧互联、智能安全系统提供轻松的智能化家居体验。
前后端同心协力,共筑国民品牌
欧铂尼对市场趋势的精准把握,为终端店面突破经营困局打开的全新路径。
欧铂尼南京店店长钱苗苗表示,“方便快捷的一站式购齐消费体验与充满氛围感的一体化设计,让我们触达的用户群更加庞大。最明显的体现是门店的客户更多了,相比于单品类,他们更愿意选择更安心、更便捷、更具美感的一体化产品,有越来越多的消费者选择欧铂尼。”
欧铂尼南京店店长钱苗苗
除了对市场趋势的精准迎合,欧铂尼对终端店面的各类经营扶持,也是欧铂尼终端店面运营蒸蒸日上的原因所在。比如通过小红书、抖音等平台提高品牌运营,线上获客;每月举行明星大型直播活动,赋能营销、线上获客,给予强力的营销落地支持;从营销管理、产品展示、活动落地等方面进行一对一培训服务;提高终端团队管理,打造优秀团队;进行线下门店开业营业帮扶,通过营销物料输出、总部营销政策制定,促进客户转单等。
而最为重要的,是欧铂尼天然具有的品牌优势。作为欧派旗下专业整家门墙&国民定制家居品牌,欧铂尼不仅传承了欧派28年家居专业定制经验,站在巨人肩膀上承续了欧派的市场品牌力,更以“同一欧派,同一标准”承诺并交付客户高品质的套系产品及服务。欧铂尼南京经销商张威接受采访时就表示,选择与欧铂尼合作,首要因素就是其品牌力的强大。
欧铂尼南京经销商张威
纵观当下市场,消费群体越来越注重一个品牌的综合实力。只有品牌力、设计力、产品力、交付力、服务力均表现优异的品牌,才能真正扎根市场,铸就国民品牌内质并获得蓬勃生机。
而欧铂尼,从单品类创新领衔者到品类扩容的新锐领航者,从专业门类迈向整家门墙,从门墙一体到整体家居,每一次率先迈出的步伐,无疑都是对自身的品牌、设计、产品、交付、服务等发展实力的又一次考验。在交出亮眼答卷的同时,一个真正有能力打造一站式、一体化家装方案的品牌正在崛起。相信在不远的将来,一个以颠覆性突破创新模式震撼业界,焕新国民生活方式赢得消费者热爱的欧铂尼,属于它的时代将会全面来临。